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鲁网2月28日讯近日，莱芜农商银行高新区支行营业部精心策划 “过新年，换新钱，抽红包”主题活动，以贴心服务与满满诚意，为辖区居民送上新春祝福，让营业网点变身“年味打卡点”。
活动期间，营业部提前备足各面额新钞，从五元到百元，满足市民“包红包、备年货、走亲戚”的多元需求。市民只需携带旧钞或银行卡，即可便捷兑换崭新纸币，不少客户特意带着孩子前来，让小朋友亲手接过带着油墨香的新钱，感受传统年俗的仪式感。
除了“换新钱”，高新区支行营业部还推出了“抽红包”惊喜环节。凡到网点办理存取款、开通手机银行、签约理财等业务的客户，均可参与抽奖，红包内不仅有现金福利，还有春联、福袋等特色礼品。活动现场，市民们排着队兑换新钞，抽中红包的欢呼声此起彼伏，不少客户表示：“来银行换钱还能抽红包，这年味儿一下就浓了！”
为提升服务体验，网点增设“新春服务岗”，安排专人引导客户办理业务，同时为等候的市民送上热茶和糖果。针对老年客户，工作人员耐心讲解兑换流程，协助操作智能设备，让老年群体也能轻松享受便捷服务。
此次活动不仅传递了莱芜农商银行的暖心服务，更让网点成为连接传统年俗与现代生活的纽带。下一步，高新区支行营业部将继续深耕本土，以更贴心的服务、更丰富的活动，守护市民的“烟火气”与“幸福感”，让金融服务更有温度、更具年味。 （通讯员 刘旭雯）
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